在此小编先来分享身边真实发生的事,客户A通过阿里巴巴从批发商B处拿了一批服装,阿里巴巴作为平台为B进行担保,收到货后因为宝贝描述与实物不符,A申请退货,服装退回后货款迟迟未到帐,A报警,B称未收到货不退款,物流也未查询到B的提货信息,警察也就不了了之了。阿里巴巴还真有这样的批发商,他们在客户申请退货后操作其他人将货提走,自己侵吞货款。在如今物流行业未完全规范的情况下如果倒霉遇到几个这样的批发商,大家就白忙活了。
那如果没有阿里巴巴、淘宝等第三方做担保,想通过网络采购如何避免上当受骗呢?小编跟大家分享一下个人经验与看法。
1.选择平台。
除了阿里巴巴、淘宝等第三方平台外,货源之家、QQ、微信也是比较好的资源平台。作为批发商,微信是一个比较好的平台,数量较大的好友上限,非共同好友查看不了评论等权限对批发商都较为有利,而作为采购方,小编个人认为,相对微信QQ采购较为便利,理由如下:QQ可以查看年限、Q龄,空间痕迹等信息,这些信息可以帮助大家评估批发商的诚信,而类似信息微信很难搜集到。具体如何通过QQ显示信息评估批发商诚信稍后小编详细解读。货源之家则通过打通PC和微信间屏障,方便批发商发布货源,在货源之家上发布货源后,可以在微信上进行信息转发,既可以满足PC端用户需要,也可以满足手机端用户。
2.评估批发商诚信。
货源之家上货源可以查看其点评有没有差评,也可以将货源之家上的货源名称或公司名称在百度上检索,以查看网络上有没有该货源供应商留下的劣迹。 对QQ批发商来说,可以通过查看Q龄QQ等级,Q龄、等级越高价值越大,证明QQ使用频率较高(部分批发商也会因业务拓展重新申请新号,此种情况批发商一般都会在老号上说明,并使用与老号一致的LOGO名称等);QQ业务,一般情况(仅指一般情况)批发商都会因拓展好友上限人数开通会员、黄钻等业务,腾讯业务每月都向腾讯公司支付一定的费用,Q龄越高、开通业务越多,此号对批发商的价值也会越高,比这些更重要的是QQ里的客源,那对批发商而言都是资产,一般批发商不会拿这个号来骗人。其次,查看空间痕迹,包括空间相册、说说动态、日志、评论等,了解批发商货源、发货等情况。
3.订金金额。
小编看到很多批发商发货到付款是需要交货款30%定金,根据小编经验,多数批发商收取定金目的是确认客户拿货诚意,避免同行或一些无聊人士订货而不取货造成来回运费损失,故小编认为货款30%定金完全没必要。
那么定金金额多少合适呢?小编认为一般定金为RMB100(或200)+所需要运费*2(目的为避免客户不取货造成的回程运费损失),与货款总额无关。
4.手机号码,支付宝,银行卡信息。
批发商通过手机与客户保持联系,故手机号码是批发商的无形资产,批发商不轻易换号,支付宝银行卡均通过实名认证和办理,是批发商进行交易的重要工具,采购可保存批发商支付宝、银行卡信息以备在需要时候进行查询。
5.选择合适的网络批发商。
目前的网络批发商值得推荐的有三个来源,货源之家上的批发商,以及QQ、微信批发商。之所以如此说,原因如下:
首先,货源之家目前针对入驻的批发商是免费的,这可以让他们省去阿里巴巴上的年费和推广费用,价格上商量的余地相对较大;其次,售后服务较为人性化,物流改单、查询,退换货等均方便快捷;再次,货源之家批发商一般都有较为丰富的摆摊、市场、展庙会经验,可提供市场、展庙会信息及销售技术指导,可部分消除大家拿货后的销售顾虑;最后,多数货源之家批发商都能提供上门看货,亲自上门看中直接提货,方便快捷还能结交朋友。
QQ、微信批发商也有类似的情况存在,大家也可以同时在几个来源上多选几家择优合作。
6.选择适合的交易方式,索要发货凭证。
选择无第三方担保的网络批发商,确定交易后,可根据批发商发货情况索要物流/快递凭证,并保存好支付宝、银行交易等相关凭证。客户可以选择全款支付、货到付款(货款由物流公司/快递代发货人收取,普通物流回款慢、跨省快递不代收)或者等通知放货(货物发至物流公司后,由物流通知客户取货,客户到物流看完货向发货人支付完尾款后,发货人通知物流放货给收货人),普通物流发等通知放货需要一级一级通知,较为麻烦,批发商是否愿意选择这种交易方式,有待商量。
网络骗子多,但小编相信多数批发商是想要把事业做大做强,想要在批发这条路上走得更久更远,他们不会轻易拿客户的信任开玩笑!
物流事项:
货源运输一般有快递和物流两个选择,走物流还是快递由客户决定。
快递与物流的区别除了速度外,快递送货到家,物流一般为自提(也可选择送货上门,物流送货上门需加收运费,具体可咨询物流公司);
物流一般分普通物流和德邦物流两种,德邦费用较高但运输速度比较有保障,物流跟踪较为便捷,且可以代收货款。(提示:德邦物流发货不算发货当天,3天内送至,若有延误,可向德邦申请赔偿。)
目前快递均设有现付和到付两种方式,除顺丰速递外,其余快递到付费用均高于现付,客户可根据自身需要进行选择。